أوضح استشاري أمراض القلب والأوعية الدموية دكتور حسين خالد ان العدد الطبيعى لكرات الدم البيضاء في جيم الانسان الطبيعي يتراوح من 4500 - 10000، وبذلك يعتبر أن نقص كرات الدم البيضاء عن 4500 حالة مرضية و يحتاج إلى علاج ، أما إذا نقصت الكرات لأقل من 2500 فهذا يدل على مرض خطير يجب معرفته .
وعن أسباب قلة كرات الدم البيضاء أوضح خالد أن الالتهاب بالفيروسات من أحد الأسباب
وينتهى بمجرد علاج المرض، بالإضافة إلى بعض أمراض الروماتيزم، ويجب دراسة الحالة لمعرفة السبب والعلاقة، كما أنه يتسبب فى حدوث آلام للمريض، وهناك احتمال أن تكون تلك الآلام نتيجة مباشرة لنقص الكريات البيضاء.
وأشار دكتور خالد إلى أن هناك بعض أمراض الدم وهناك مضاعفات تحدث نتيجة تناول بعض الأدوية، فينتج عنها نقص كريات الدم البيضاء، وبعض الأمراض كالأورام والسرطانات، بالإضافة إلى أن تضخم الطحال قد يؤدى إلى نقص كرات الدم البيضاء.