KLIM
 |  موضوع: شرح طريقة ارجاع البرامج المشتراه من Apple Store  25/10/2011, 03:57 | |
| طريقة ارجاع البرامج المشتراه من Apple Store
السلام عليكم
كثير منا يشتري برامج من الايتونز و بعض الاحيان البرنامج ما يعرفه او اشتراه بالغلط او حتى ما يشتغل على جهازه
طبعا الطريقه سهله جدا وهي كالتالي
افتح الايتونز و اضغط عاليوزر تبعك
كلمته Account
| [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] | This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 800x404. |
بعدين حيطلب منك كلمة المرور و حــ تجيك الصفحه هذي
اضغط على كلمة Purchase History
| [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] | This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 800x497. |
حــ تجيك صفحه ثالثه فيها البرامج الي اشتريتها مجمعه حسب التاريخ ، دور على اسم البرنامج الي تبغى ترجعه و اضغط عليه
مثال : انا اخترت لعبه Call Of Duty
اضغط عالسهم الي جنبها
| [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] | This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 800x497. |
بعد كذا راح تجيك الصفه الي بعدها
اضغط على كلمه
Report A Problem
| [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] | This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 800x497. |
حــ تطلع لك كلمه Report A Problem امام كل برنامج ، اختار برنامجك و اضغط عليها
| [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] | This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 800x497. |
حــ تجيك صفحه فيها اختيارات
1- اذا انت ما اشتريت البرنامج من الاصل
2- اشتريت البرنامج بالخطأ
3- البرنامج ما يشتغل (يعلق ، مايشتغل آلخ)
4- الجهاز ما يدعم البرنامج (مو متوافق مع جهازك)
5- عندك سؤال اخر
وفي المربع اكتب مشكلتك
| [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] | This image has been resized. Click this bar to view the full image. The original image is sized 800x401. |
بعد كذا راح تجيك رساله من ابل ان الطلب وصل وان شاء الله خلال يومين يردوا عليك ويرجع المبلغ في حسابك
وعندك فتره 90 يوم عشان تقدم طلب ارجاع
منقول للفائدة
| |
|
theredrose
| | موضوع: رد: شرح طريقة ارجاع البرامج المشتراه من Apple Store 25/10/2011, 15:18 | |
| | |
|
KLIM
| | موضوع: رد: شرح طريقة ارجاع البرامج المشتراه من Apple Store 26/10/2011, 00:33 | |
| | |
|
