أشهر خبراء الاتيكيت والاختصاصيين يقدمون إرشادات مفيدة لربات البيوت وسيدات المجتمع.
آداب الحوار
ينشأ الحوار ويتفاعل بين الأشخاص بحسب مضمون المواضيع المطروحة وكيفية التطرق إليها. ولكي يكون هناك حوار ناجح بين الأطراف, يجب الأخذ بعين الاعتبار شروط عدة, والتنبه في الوقت نفسه لبعض العوائق.
شروط الحوار الناجح
1- اختيار الألفاظ المهذبة واللطيفة التي تسهل عملية التواصل, وتزيد الحوار تشويقا, والابتعاد عن الألفاظ النابية والجارحة, مهما اختلفت وجهات النظر والآراء, لأن هذا النوع من الألفاظ سوف يؤدي الى انهاء الحوار بطريقة سلبية جدا وفاشلة.
2- الابتعاد عن التكلف والفظاظة في طرح الأفكار والتعبير عنها بطريقة سهلة ولبقة, تساعد في إيصالها بشكل أوضح وتقرب بين المسافات بين المتحاورين.
3- التغاضي عن انتماء الشخص وميوله والتركيز على حديثه, واحترام رأيه حتى وإن كان لايعجبك. لأن هذه الخطوة تساهم في توسيع مجالات النقاش.
4- اختيار التوقيت المناسب لطرح المواضيع والتحاور بشأنها يرتبط عادة بالمكان والزمان وظروف الأشخاص والمحيط.
5- عدم التشبث بالرأي, لأن هذا يؤدي إلى إيصاد كل أبواب الحوار. لذا يستحسن أن نكون مرنين في حوارنا.
عوائق الحوار
1- عدم التركيز على موضوع محدد, وطرح مواضيع عدة غير مرتبطة ببعضها البعض.
2- اعتماد أساليب ملتوية في الحوار, بحيث يتم عرض المواضيع بطريقة غامضة لا يمكن فهمها.
3- غياب حجج الإقناع. فعندما نطرح بعض الأفكار التي نرغب بأن يتبناها الآخرون يجب أن تكون بحوزتنا بعض البراهين التي تساعد على اقناعهم بها.
4- دخول عاملي التشنج والغضب في الحوار.
موضوع: كيف تكونين سيدة مجتمع لبقة؟؟ 
3/10/2011, 23:54
