تمهيد .
يعتبر رجل البيع من أساسيات تحقيق مقاصد المنشأة ،
حيث يتولى تحويل أنشطة الإنتاج إلى إيراد لتمويل دوران الأنشطة مرة أخرى ،
كما أنه يساهم بدور فعال فى تحقيق الربحية لتحقيق مقاصد ملاك المنشأة ،
لذلك يجب الاهتمام به من حيث التكوين الشخصى وثقافته العلمية ، وتدريبه
المهنى حتى يؤدى عمله على الوجة الأفضل والأقوم .
وهناك أساسيات ثقافية ( علمية ) وعملية يجب أن
يعيها رجل البيع حتى يستطيع أن يفهم ويخطط وينظم وينفذ ويتابع ويقيم ويرشد
وينصح ويوصى ... من أجل إنجاز المهام المنوطة به وفق الأهداف والغايات
المنشودة ، كما ان هناك مهارات فنية يجب أن تتوافر فيه حتى يكون مبدعاً
ومبتكراً ومقداماً فى أدائه .
وتتضمن هذه الورقة الأساسيات السابقة حيث تركز
على القيم والمبادىء والمهارات الواجب توافرها فى رجل البيع الناجح الفعال
والذى يجمع بين الأصالة والمعاصرة ، وسوف يتم التركيز على النقاط الآتية :
مفهوم التسويق والمبيعات .
مهام رجل البيع .
أهمية رجل البيع .
أساسيات التكوين الشخصى ( القيم والأخلاق والسلوك ) لرجل البيع .
أساسيات التكوين المعرفى لرجل البيع ( ثقافه رجل البيع )
أساسيات المهارة والكفاءة البيعية لرجل البيع .
أساسيات الأعمال التنفيذية لرجل البيع (
الأهداف الخطط البرامج التنفيذ المتابعة والرقابة وتقويم الأداء
اتخاذ القرارات اللازمة للتطوير إلى الأحسن ) .
أساسيات إدارية ومالية لرجل البيع .
موضوع: قيم ومبادىء ومهارات رجل البيع sales representative skills 
19/3/2011, 19:42
