تعريف الذكاء الانفعالي / Emotional Intelligence

السلامُ عليكُم وَرحمةُ اللهِ و بركاتُه

تعريف الذكاء الانفعالي / Emotional Intelligence

لقد عرف ماير وسالوفي ( 1997 ) الذكاء الانفعالي على انه قدرة الفرد على إدراك انفعالاته النفسية
للوصول إلى تعميم ذلك الانفعال ليساعده على التفكير وفهم ومعرفة انفعال الآخرين بحيث يؤدي إلى
تنظيم وتطوير النمو الذهني المتعلق بتلك الانفعالات. وقد حددا الذكاء الانفعالي بأربعة جوانب هي :

1 ـ تعريف الانفعال ..
2 ـ استعمال الانفعالات في تسهيل التفكير ..
3 ـ فهم الانفعالات ..
4 ـ إدارة الانفعالات .

يمكننا أن نعرف الذكاء الانفعالي بجملة مختصره وهي : معرفة الفرد لنفسه وللآخرين الذين يتعامل معهم الفرد ..

أثر الذكاء الانفعالي في الحياة العملية :

يمكن للفرد أن يتعلم كيفية تطوير ذكائه الانفعالي عن طريق التعلم والتعليم .
يلعب الآباء والمربون دورا فعالا في تنمية وتطوير هذا النوع من الذكاء لدى أبنائهم وطلابهم . وللذكاء الانفعالي دور مهم
في دفع الفرد نحو الوصول إلى الهدف والأخذ بيده لتحقيق النجاح في حياته العملية والاجتماعية .
كما أن تفاعل البيئة والوراثة يؤثران تأثيرا كبيرا في تنمية وتقوية الذكاء العام فإنهما يلعبان دوراً
مهما في تنمية الذكاء الانفعالي أيضا . قد يكون دور البيئة في هذا المجال أقوى وأكثر فعالية مما
هي عليه في حالة الذكاء العام ..

تشير الدراسات المختلفة إلى أن الذكاء العام وحده لا يضمن تحقيق نجاح الفرد
في المجالات العملية ، وإنما يحتاج الفرد إلى مزيج من التعقل والتفكر والتأمل والتحسس بحيث يؤدي هذا المزيج و - الذي نطلق عليه بالذكاء
الانفعالي ـ إلى تحقيق النجاح في مجالات الحياة المختلفة ..

تلعب ميكانزمات الجهاز العصبي وتفاعلاته دورا مهما في تشكيل الذكاء الانفعالي . وكلما كان الجهاز العصبي
صحيا وقويا ومتطورا كلما سلك الأفراد سلوكا يشير إلى انهم يتمتعون بمميزات جيدة من جميع الوجوه التربوية والنفسية والبدنية ..

ومن خصائص الذكاء الانفعالي أنه يعنى بطبيعة الأفراد والجماعات والمجتمع برمته . ويمكن للفرد أن يضع علاقة
بين انفعالاته وتفكيره من ناحية وبين تفكير وانفعالات الآخرين الذين يتعامل معهم من ناحية أخرى ، بحيث يجعل
تلك العلاقة بمثابة الجسر الذي يؤدي به إلى الوصول إلى النجاح في المجالات المختلفة من الحياة ، ويؤدي
بالتالي من ناحية أخرى إلى تقوية الذكاء الانفعالي لدى ذلك الفرد ..

عرف دانيال جولمان الذكاء العاطفي(او الانفعالي) بأنه القدرة على التعرف على شعورنا الشخصي وشعور الآخرين.. وذلك لتحفيز
أنفسنا، ولإدارة عاطفتنا بشكل سليم في علاقتنا مع الآخرين ..

القدرة على التعرف على شعورنا الشخصي :

وذلك بالتعرف على ما يسبب هدوءنا أو توترنا..
أو ما يشكل دافع السلوك الذاتي (نعرف على وجه الدقة ما الذي دفعنا داخليا لهذا السلوك)..
ونتعرف على حقيقة ما نريد بالضبط من المواقف الإتصالية.. ونتعرف تماما على قدراتنا الإستجابية (قدرتنا على التفكير بصمت قبل الرد.. ثقتنا
الصادقة على قدرتنا على حل المشكلة وعلى إيجاد الرد المناسب..
قدرتنا على إتخاذ موقف وقرار وحكم ودفع الثمن إذا تتطلب الأمر).. وتعرفنا على شعورنا الشخصي يأتي بالممارسة اليومية والمستمرة على
تقويم مشاعرنا والتعامل معها بجدية وتلقائية وتطوير وتلافي الأخطاء وذلك عبر التغذية الراجعة ..

كيفية تحفيز أنفسنا :
وذلك بتوليد الحالة النفسية المطلوبة في أي موقف.. ويكون ذلك بالتحكم برسائل
الجهاز العصبي فإذا كانت تعبر عن اليأس أو التعب أو القصور وغيره..
فنقوم بتحويلها ذاتيا لمعنى الطموح والعمل والنشاط والقوة.. وذلك عبر الإشارات أو الرسائل الإيجابية التي نتعود عليها
ونقوم بترسيخها في العقل الباطن باستمرار ويوميا.. حتى نصبح قادرين على إستعادة التحفيز مباشرة.. ويكون ذلك بحيل كثيرة..
منها تذكر موقف سابق بكافة تفاصيله تم النجاح فيه بكفاءة ونجاح.. أو بتخيل نتائج الهدف من الإتصال أو الموقف مع الآخرين..أو
توقع النجاح في الموقف الإتصالي مع الآخرين عبر المشاعر وليس بالتفكير المنطقي ..

كيفية إدارة عاطفتنا بشكل سليم في علاقتنا مع الآخرين :
إدارة العاطفة بشكل سليم وإيجابي حقيقة هي السيادة
الكاملة على الذات.. وإدارة العاطفة هي خلاصة معرفتنا بذواتنا ولحقيقة ما نريد في أي شيء ولثقتنا في القدرة على
حل المشاكل مع الذات ومع الآخرين.. وإمتلاك الحيل المتعددة والمختلفة لحلها.. والمرونة الكاملة في التعامل مع الأحداث..
وتفهم دوافعنا الذاتية ودوافع الآخرين.. وتوليد الحالات النفسية وتحفيزها على النجاح في الأشياء والقيام بها بتوقع
وتسلسل وتدرج ونجاح..

الله يعطيك العافية يا مجد

ياهلا يوسف منور الموضوع
شكرا على المرور

تعريف الذكاء الانفعالي / Emotional Intelligence