اثنتي عشر طريقة لاستمالة الناس الى طريقه تفكيرك
1. ان افضل وسيلة للخروج من الجدل بأفضل النتائج هي ان تتجنب الجدل
2. ابدِ احترامك ل اراء الاخرين ولا تقل لاحد انه مخطئ
3. ان كنت مخطاً اعترف بخطئك بسرعه وبحزم
4. باشر حديثك بطريقه وديه
5. استدرج الشخص الى قول (نعم) بسرعه
6. اترك دفه الحديث الى الرجل الاخر
7. دع الشخص يشعر ان الفكره هي فكرته
8. حاول مخلصاً ان ترى الاشياء من وجهة نظر الشخص الاخر
9. تعاطف مع رغبات و اراء الشخص الاخر
10. ناشد الدوافع النبيلة الكامنة في اعماق الانسان
11. اعرض افكارك بطريقه تمثيليه
12. ضع الامر موضع تحدي